Свод правил, регламентирующих предоставление услуг почтовой связи в РФ. Глава IV

Глава IV

В данной части предусмотрены права и обязанности клиентов операторов, предоставляющих услуги связи почтового типа.
  1. Все клиенты оператора, предоставляющего услуги связи почтового типа, должны в обязательном порядке соблюдать регламент, который установлен данным сводом правил.
  2. В данном пункте приведены права, установленные оператором для отправителя перевода или отправления почтового типа, при условии, что заказ не выдан получателю или его представителю. В этом случае отправитель обязан предоставить заявление в письменном виде:
    • а) распоряжение о срочном возвращении перевода или отправления почтового типа;
    • б) распоряжение о смене данных адресата или самого лица получателя, его законного представителя, для получения перевода или отправления почтового типа;
    • в) продление периода сохранения перевода или отправления почтового типа;
    • г) распоряжение о последующих действиях с посылкой международного почтового типа, если невозможности передачи её получателю или его представителю. При этом делается соответствующая отметка на сопроводительном документе.
    Клиент, воспользовавшийся услугой оператора связи почтового типа, вправе потребовать вернуть отправление или перевод почтового типа, при условии, если заказ не был отправлен. Операторы, предоставляющие услуги связи почтового типа, самостоятельно определяют условия, порядок возвращения и размер оплаты за произведённую обработку.
  3. Получатели или его законный отправитель вправе сделать отказ от получения перевода или отправления почтового типа. Однако в этом случае в обязательном порядке следует произвести соответствующую пометку в отправлении или извещении почтового типа. В том случае, если получатель или законный представитель отказываются произвести необходимые пометки, тогда данную процедуру совершает представитель почтового оператора.
  4. В возможностях получателя или его законного представителя есть право составить документ, согласно которому, отправление почтового типа будет перенаправлено или доставлено по соответствующему адресу на имя получателя отправления или перевода почтового типа. Размер оплаты данной услуги определяет сам оператор связи почтового типа.
<< Свод правил, регламентирующих предоставление услуг почтовой связи в РФ. Глава III.
<< Свод правил, регламентирующих предоставление услуг почтовой связи в РФ. Глава V.